İade ve Değişim Politikası
Uyar Reklam Mağaza olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için elimizden geleni yapmaktayız. Ancak, bazı durumlarda ürünlerimizle ilgili iade veya değişim talepleriyle karşılaşabiliriz. İşte bu durumlarla ilgili politikamız:
İade Koşulları:
- İade talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
- İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade işlemi sadece orijinal satın alma yapılan ödeme yöntemiyle yapılabilir.
Değişim Koşulları:
- Değişim talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
- Değiştirilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade ve Değişim Süreci:
- İade veya değişim yapmak istediğiniz ürün için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
- Müşteri hizmetleri ekibimiz size gerekli talimatları verecek ve iade/değişim işlemi için size yardımcı olacaktır.
- İade veya değişim talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü bize geri gönderin.
- Ürününüzü aldıktan ve incelendikten sonra iade veya değişim işlemi tamamlanacaktır.
Not: İade veya değişim taleplerinin işlenmesi ve geri ödemelerin yapılması sürecinde belirli bir zaman alabilir. Lütfen bu süreçte sabırlı olun.
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
